Esperos Mare 4

2.5 Отель нравится не всем
1 отзывов / добавить свой

2 августа 2013 г.

Lola был в этом отеле с семьей в мае 2013 года.

Плохо

По раннему бронированию заказывали отель LOIMPOS BEACH номер с видом на море с 12.05.2013 по 25.13.2013 у БИБЛИО ГЛОБУС. По факту были поселены в ESPEROS MARE с 12.05.2013 по 16.05.2013 в номер 106. Вид из номера на проезжую дорогу и технический двор. Прямо под окном находилось: канализационные отстойники, действующий гараж с авто мойкой, трансформаторная подстанция с жутким низкочастотным гулом. Номер граничил с лифтом. Звукоизоляция никакая. Спать в номере было не возможно ни днем ни ночью. Аналогичные проблемы имеют номера на всех этажах над 106. Поменять номер или переселить в другой отель принимающая сторона отказалась (хотя свободные номера были). Обращение в московский офис БИБЛИО ГЛОБУС положительных результатов не дало. Отельные гиды Тимур и Алина оказались откровенными хамами. Выдать документы, подтверждающие наше проживание в отеле, администрация отказалась.
Собрали максимум документов о нашем проживании в таких условиях. В Москве подали претензию в московский офис БИБЛИО ГЛОБУС. Ответа ждем уже три месяца ( хотя официальные сроки давно прошли).
Проблемой данного отеля является то,что половина его номеров смотрят на описанный выше "сказочный" двор. При планировании поездки на Родос не выбирайте этот отель, ибо попасть в такой "волшебный" номер ( или похожий на него) может любой и выбраться из него Вам не поможет ни кто.

Расположение: 3

Сервис: 2

Питание: 4

Номер: 1